Günümüzde hayatın yoğun akışı ve sosyal medyaya olan ilginin artması ile sohbet ortamları yok olmuştur. Bu nedenle birçok kişi temel ihtiyaç olan sohbet iletişimini gerçekleştiremediği için kendini yalnız hissederek içine kapanmaktadır. Bu duruma el atan mutlusohbet.com, sohbet odaları oluşturarak birçok insanı aynı ortama getirmektedir. Siteye ücretsiz üye olarak istediğiniz sohbet odasına girebilir ve istediğini kişi ile sohbete başlayarak sorunlarınızı paylaşabilirsiniz. Günlük hayatın sıkıntılarından biraz da olsa kurtulmak ve keyifli vakitler geçirmek için sohbet odalarına girebilirsiniz.
Sohbete istediğiniz zaman başlayarak istediğiniz zaman sohbeti bitirebilirsiniz. Sohbet esnasında rahatsız olduğunuz zaman sohbeti sonlandırarak gerekli bildirimleri yapabilirsiniz. Sohbet konusu da tamamen sizin yönetiminizde ilerlemektedir. Kendinizi güvende hissedebileceğiniz bir ortamda farklı kültürden kişiler ile tanışarak sohbetinizi ilerletebilirsiniz.